集客もブランディングもあきらめない。両立を叶えた戦略的サイトリニューアル

抱えていた悩み

成果・解決したこと

施工事例や強み、スタッフ情報が十分に伝わっていなかった

既存のホームページでは、「施工事例」や「会社としての強み」「スタッフの紹介」といった重要な情報がうまく伝わっておらず、サイト訪問者に対する訴求力に課題を感じていらっしゃいました。

スマートフォン・タブレットで見にくい

モバイル環境での表示や操作性に不満を持たれており、特にスマートフォンやタブレットで閲覧する際に見づらく、ユーザビリティの低さが課題となっていました。

ブランディングと使いやすさの両立に悩んでいた

企業イメージを高めるデザイン性と、ユーザーが直感的に使える構造とのバランスに悩まれており、どこまでフレンドリーな印象を出すべきか、方向性の決定に迷いがありました。

サイトの古さ・デザインの陳腐化

5年前にリニューアルされたとのことでしたが、他社と比較してデザインの古さや時代遅れな印象を強く感じられており、刷新の必要性を感じておられました。

リノベーション集客に最適化された構造ではなかった

今後注力したいと考えていた「リノベーションの集客」に対し、現行サイトは導線やコンテンツ構成が最適化されておらず、目的に合ったサイト構造への見直しが求められていました。

コンテンツSEOへの取り組みが成果に結びついていなかった

SEOに対する意識は高く、工夫されていましたが、思うように検索結果やコンバージョンにつながっておらず、戦略的な設計の必要性を感じておられました。

更新性や管理体制に課題があった

タイムリーな情報発信をしたい一方で、既存の管理画面では更新の手間がかかり、スムーズな運用が難しいという悩みがありました。

他社との違いをうまく伝えられていなかった

「表彰実績」や「施工パートナー」「スタッフの人柄」といった他社にはない強みをお持ちでしたが、それらの魅力をWeb上でうまく表現・伝達することに苦労されていました。

3つの導線軸を軸にしたサイト構造

お客様の主力である「自宅のリフォーム」「自宅のリノベーション」「物件探しから始めるリノベーション」の3つを核となる導線として整理し、それぞれのサービスに最適な情報設計とページ構成を行いました。これにより、ユーザーが自分に合ったサービスを見つけやすくなりました。

スマホ・タブレットでの閲覧性を大幅に改善

既存サイトのモバイル対応が不十分だったため、スマートフォン・タブレットに最適化したレスポンシブデザインを採用しました。画面サイズごとにUIを調整し、使いやすさと読みやすさを両立させました。

「ヒト推し」を意識した構成とビジュアルに刷新

スタッフ紹介ページや、施工事例・お客様の声ページに担当者の顔やコメントを掲載し、各コンテンツからスタッフ紹介への導線を設けることで「人が見えるホームページ」を実現しました。これにより、親しみや信頼感を高める設計としました。

他社と差別化できる強みを強調

「施工パートナー紹介」や「表彰実績」といったサンプロ様ならではの強みを目立つ位置に再配置し、露出を増やしました。また、ビジュアルや見出し表現にも工夫を加え、ユーザーの印象に残るコンテンツとして演出しました。

SEO設計とコンテンツ拡張性を意識

「よくある質問」などSEO効果を見込めるコンテンツは、カテゴリやタグ機能を活用できる設計とし、投稿や更新をしやすい管理画面構成にしました。検索性の高い「ヘルプサイト」的な構造も一部取り入れ、情報の網羅性とユーザーの回遊性を両立しました。

更新性を高める管理画面カスタマイズを実施

補助金やイベントなどの情報をタイムリーに発信できるよう、管理画面の構成や投稿ルールを整備し、運用負担を軽減しました。これにより、社内の方でもスムーズに更新できるようになりました。

新しいデザインコンセプトで古さを払拭しました

デザイン面では、トレンドを意識したシンプルかつ洗練されたレイアウトに刷新し、写真の魅力を引き立てる余白設計やフォント選定を行いました。5年前のデザインから一新することで、ブランディングの強化とユーザー信頼の向上につなげました。

ホームページのビフォーアフター

Before

株式会社サンプロ様 施策前サイト

after

株式会社サンプロ様 PCデザイン
株式会社サンプロ様 SPデザイン

ユーザー導線が明確になり、サービスの魅力が伝わりやすくなった

「リフォーム」「リノベーション」「物件探し」の3本柱に整理された導線によって、ユーザーが自分に合った情報へ迷わずアクセスできるようになりました。これにより、各サービスの特長や価値がより分かりやすく伝わる構造となり、検討段階にあるユーザーの興味を引きやすくなりました。

デザイン刷新により、企業の信頼感と先進性が向上

全体のビジュアルやUIを現代的なデザインに一新したことで、サイト訪問者からの印象が大きく改善されました。これまで感じられていた「古さ」「ダサさ」といった印象を払拭し、信頼性や品質への期待感を持たせるブランディングにつながりました。

スタッフやパートナーの“顔が見える”設計で親しみやすさが向上

施工パートナー紹介やスタッフ紹介など「ヒト」を前面に出した構成によって、ユーザーとの心理的な距離感が縮まりました。担当者の顔やストーリーが伝わることで、初めての問い合わせ時でも安心感を得られるサイトとなりました。

自社の強みが明確に伝わるコンテンツ配置が実現

「表彰実績」や「施工事例」など、サンプロ様が他社と差別化できるポイントを戦略的に目立たせることで、自社の信頼性・実績がより自然に伝わるようになりました。これにより、選ばれる理由を明確に示すことができるようになりました。

運用体制の改善で、スピーディな情報発信が可能に

管理画面のカスタマイズや投稿ルールの整備により、社内での情報発信がしやすくなりました。イベントや補助金などタイムリーな情報を簡単に更新できる体制が整ったことで、情報鮮度の高いホームページ運用が実現しました。

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