エリア | 京都府 |
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会社名 | みやこリフォーム(株式会社オガワ) 様 |
従業員数 | |
事業内容 | |
支援内容 | |
URL | https://www.miyako-reform.co.jp/ |
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悩み
ホームページの導線を改善したい スムーズにお問合せや見積もり依頼ができるようにしたい
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成果
ホームページ改善で実現 サイトの一部改修ですっきり分かりやすいサイトに
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エリア | 京都府 |
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会社名 | みやこリフォーム(株式会社オガワ) 様 |
従業員数 | |
事業内容 | |
支援内容 | |
URL | https://www.miyako-reform.co.jp/ |
ホームページの導線を改善したい スムーズにお問合せや見積もり依頼ができるようにしたい
ホームページ改善で実現 サイトの一部改修ですっきり分かりやすいサイトに
以前のホームページを制作してくれたフリーランスの担当の人が辞退し、ホームページの修正ができなくなってしまったので、どうにかしてくれないかというご依頼がありました。
今までフリーランスの方にホームページ修正を行っていた費用の中で、今回の修正も行ってほしいというご要望だったので、限られた予算内での修正のご依頼でした。ですので、今回はホームページをリニューアルするのではなく、修正する方向で決まりました。
ホームページから反響があったお客様の足跡をたどってみると、「費用ページ」「事例紹介ページ」を見てCVに至るケースがほとんどでした。しかし、ホームページの導線やグローバルナビゲーションは、ユーザーファーストではなく、ややこしい作りになっていたので、ページ改修を行いたいということでした。
トップページやグローバルナビゲーションの部分を、コンバージョンにつながりやすい構成に作り変えました。
以前のページでもボタンやバナーはありましたが、ボタンだと認識しにくいもので、視認性が悪かったです。なので、お問合せや見積りなどCVにつながるボタンやバナーはクリックしやすいデザインや色に変え、よりCVが増えるようにしています。
LINEでの見積りやお問合せが増えているという傾向から、LINEで簡単見積りのCVに重きを置き、LINEの特設ページを作成しました。
LINEで写真を送ってメッセージをするだけの簡単操作で、お客様とのコミュニケーションをとり、商談や受注を取りやすくしています。
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