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お問い合わせ
| エリア | 兵庫県 |
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| 会社名 | 株式会社G.CRAFT 様 |
| 従業員数 | |
| 事業内容 | |
| 支援内容 | |
| URL | https://www.gcraft.co.jp/ |
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悩み
紹介受注から自社で集客できるようにしたい 反響の質を落とさないホームページにしたい
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成果
会社の訴求ポイントや狙う客層を明確化 方向性にピッタリのホームページが完成
紹介受注からウェブ集客ができる会社にしたい
今まで広告宣伝費をほとんどかけず、社長の知り合い紹介案件で、受注を取っていたようでした。しかし、これからの事業拡大のためにも、自社で集客できる力をつけ、営業できる体制を整えていきたいとのことで、ホームページのリニューアルのご相談をいただきました。
社長の人柄やコミュニケーション、デザイン力によって、紹介案件でも高単価受注で顧客満足度の高い施工を行うことができていましたが、ホームページをリニューアルすることによって、ウェブ集客の反響が低価格の質の悪い反響になってしまうのではないかという心配をされていました。
他の制作会社では建築会社に特化していないから話にならない
他のホームページ制作会社3社ほどと、サイトリニューアルの相談をしていたようですが、工務店に特化した制作会社ではないため、話しがうまく伝えることができず、白紙に…。
その後、ゴッタライドの存在を思い出し、打ち合わせを重ね、デザイン会社に依頼するより、本気で集客できるホームページ制作ができ、完成後も運用サポートをしてもらえると感じていただき、ゴッタライドをご指名いただきました。
どんなホームページにしたらいいか分からなくなってしまった
ホームページをリニューアルして、ウェブ集客ができる体制を作りたいと思ってはいるものの、まだ会社の方向性が定まっていないため、ホームページをどのようにしたらいいのか分からないというご相談をいただきました。
パンフレットと統一感をそろえたものにしたいと思うものの、このパンフレットで方向性が合っているのかもわからず、反響獲得も大事だけど、ウェブデザインも重視したいという思いがあり、優先順位が定まっていない状況でした。
会社の訴求したいことを整理
ホームページ制作を進めるにあたり、まずは、ページの構成を整理するところから始めました。今までの実績や会社として訴求したいことを整理し、どのくらいのボリュームのサイトになるのか話し合いました。
ゴールを明確にする
どこからホームページに流入して、ホームページを見たユーザーにどんな行動を促すのかを明確にしました。その結果、フォームは「お問合せ/資料請求」の１つに絞り、お問合せから商談、受注の流れをシンプルにしています。
ユーザーの客層を明確にする
会社の方向性が定まっていないのは、どんなお客様にホームページに来てもらいたいかが明確になっていないからでした。
ホームページを見るユーザーのターゲット層とペルソナ像を明確にし、どんな悩みや不満を抱えていて、会社に対してどんな希望や要望をもっているのか、についてとことん追求していきました。
反響の質を落とさないウェブデザイン
ウェブからの新規集客によって、受注の単価が下がり、利益率の低下や業務効率の低下を懸念していたため、反響の質を落とさないホームページの写真やテキスト、デザインにこだわりました。
写真はプロのカメラマンを採用し、新しく写真を撮り直し、会社の方向性に合う写真を使っています。また、ホームページに使う文章は、プロのライターに依頼し、狙う客層に響く言葉遣いとフォントを選び、サイトを構成しています。
ホームページのビフォーアフター
Before
after
紹介受注からウェブ集客からの受注にシフトチェンジ
反響の質を落とさず、会社の方向性に合ったホームページが完成