エリア | 愛知県 |
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会社名 | MKペイント株式会社 様 |
従業員数 | |
事業内容 | |
支援内容 | |
URL | https://www.mkpaint.jp/ |
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悩み
電話営業で集客をしていた それも限界を感じる…
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成果
ウェブ集客にシフトチェンジ! 期待以上の反響!
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エリア | 愛知県 |
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会社名 | MKペイント株式会社 様 |
従業員数 | |
事業内容 | |
支援内容 | |
URL | https://www.mkpaint.jp/ |
電話営業で集客をしていた それも限界を感じる…
ウェブ集客にシフトチェンジ! 期待以上の反響!
テレアポが中心の営業活動をしていたようですが、お客様からの印象は良くなかったようです。電話で会社の良さを伝えるには、限界があり、時代にそぐわない営業方法で、集客に悩まされていました。
テレアポ以外の集客方法として、「ウェブ集客」にたどり着き、ウェブ集客ができるホームページをつくりたいというご要望をいただきました。
テレアポが主な営業でも、ホームページはありました。アクセス数や反響を多くしようと、ウェブ広告を50万かけてみたが、反響が1件もないという苦い経験をされたようです。
驚くほど反響がないため、ホームページのリニューアルを検討されました。
今までテレアポでお客様には、言葉でしか情報を伝えることができなかったので、ホームページでは、視覚でしっかりと情報が伝わり、分かりやすい、見やすいということを意識しながら構成しました。
塗装業者は怪しい、信用できないというイメージが多いので、そのイメージを払拭すべく、今までの会社の表彰実績を表示させています。これにより、お客様に信頼と安心感を与えられるようになりました。
お役立ち塗装ブログや、動画コンテンツなど、塗装に関するコンテンツを自由に更新できるようにしています。こうすることで、お客様に自社の塗装に関して興味を持ってもらい、ホームページの回遊率や滞在時間を高め、コンバージョンにつなげています。
施工事例には、地域名を入れ、地域別で施工事例が見れるようになっています。これにより、地元のお客様がより親近感を持ってもらいやすくなります。また、地域名を多く入れることにより、SEO対策としても役立つため、さらに地域の人から検索されやすくなります。
ホームページのリニューアルに合わせて、ロゴも作り変えました。
以前、野路看板や、現場シートに使っていた会社のロゴや社名は、統一感がなく、ホームページとの一貫性がありませんでした。そこで、ロゴを新しく一新することで、一貫性が生まれ、視認性が高まりました。
ホームページをリニューアルしてから、2カ月足らずで、何件か問い合わせがあり、すでに2件成約できました。
テレアポから集客をウェブにシフトチェンジし、時代に合わせた集客をすることでお客様の反応も変わってくるということを理解していただけました。
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