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お問い合わせ
| エリア | 岡山県 |
|---|---|
| 会社名 | （株）カスケホーム（小工事サイト）様 |
| 従業員数 | |
| 事業内容 | |
| 支援内容 | |
| URL | https://www.kasukeman.com/ |
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悩み
リフォームサイトをリニューアルした結果 修理・リペアの依頼が減少
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成果
小工事に特化したホームページで 案件獲得
リフォームサイトをリニューアルしたら小工事案件が減った
総合リフォームのホームページを2019年にリニューアルしました。
水まわりなど100万円以上の反響獲得を目指し、デザインやコンテンツの見せ方を大幅に変えました。その結果、狙いどおりの成果が得られました。
しかし、低価格帯である小工事の反響が減ってしまいました。
客単価アップを目指すのであれば問題ないのですが、カスケホーム様の場合、地元密着で小さな工事から対応できる会社でありたい！という目標があったので、改善が必要でした。
小工事に特化したホームページを新規制作
リフォームのホームページを改善し、修理や小工事のコンテンツを充実させる方法も検討しました。
しかし、ターゲットとなる客層が異なる点、増改築など大規模なリフォーム工事と並んで表示された場合、ユーザーが萎縮してしまう点を考えて、別サイトとして新規制作することになりました。
部位別に分かりやすいメニュー化、親しみやすいデザインなどを意識しました。
工事内容や作業時間、かかる費用など、小工事に関わる具体的な情報を掲示し、リペア担当スタッフがスピーディーに対応できることを表現しています。
修理・リペアに特化したホームページを新規制作
小工事から対応できるリフォームとしての認知拡大！