リフォーム会社のホームページ事例｜お客様インタビュー｜リフォームモリハウス様

• Question01

  モリハウスさんについて教えて下さい。

  リフォーム　モリハウスを創業したのは2019年。私が36歳の時になります。
  建築業界は長く、私が17歳のときからお世話になっております。
  職人の見習いからスタートし、大工、電気工事など、多能工として現場を4年ほど経験しました。その後、現場監督を5年やってから、営業を10年させていただきました。
  二級建築士をはじめ、各種資格を取得し、某コンサルティング会社が主催する勉強会におけるコンテストでは最優秀営業マン大賞を受賞するなど、たいへん貴重な経験をさせていただきました。
  自分の力を試してみたいと以前から考えており、入社20年を前に私が生まれ育った渋川市で独立する運びとなりました。
  

• Question02

  どんな課題をお持ちでしたか？

  集客は、折込チラシが中心でした。
  創業時は予算にも限りがあり、ホームページはとりあえず会社の情報が分かればいいや・・・という感覚だったので、当初は創業スクールで知り合った方に無料で作っていただきました。（笑）
  スマホにも未対応で、アクセス数などのログ解析もできない状態でしたので、本格的にホームページ集客に取り組むためには、根本的にホームページを見直さなければいけないと思っていました。
  

• Question03

  当社に問い合わせをしたきっかけは何でしたか？

  ゴッタライドさんのことは、前職の頃からお世話になっていたので知っていました。
  ただお願いするとなると、それなりの費用が発生するので創業時は本格的なウェブ集客は後回しにしていました。
  しかし、コロナウイルス感染症の影響を受けて、今までどおりの方法では集客が難しいと感じ、集客の見直しをしました。それまでのチラシ集客だけではなく、自社ホームページも活用して、集客経路を増やさないといけない…と焦りました。
  

• Question04

  ゴッタライドに決めた理由を教えて下さい。

  小規模事業者持続化補助金というものが使えそうだったので、このタイミングでサイトリニューアルをしよう！と決意しました。
  前職の頃から知っているゴッタライドさんに相談したところ、業界知識も実績もあったので、迷うことなくトントン拍子で進めていただきました。当社のやっているリフォームや、当社の規模感を把握し、私に合った事例をいろいろ見せていただいたのでイメージがつかみやすかったです。リフォームも同様なんですが、お客さんに「完成形は、こんな感じですよ」とイメージができるかどうかはとても重要だなと再認識しました。
  

• Question05

  ゴッタライドに依頼してみて、どう感じましたか？

  期待どおりのホームページを作っていただけたと感じています！
  ９月にサイトを公開しましたが、知り合いからの評判もよく、早速お問い合わせもありました。前職でもホームページからの反響はありましたが、実際に仕事につながってくると嬉しいですね！
  ホームページの制作過程においても、とてもスムーズに進めていただきました。
  大まかなスケジュールを決めていただいて、ホームページに必要な素材、制作するコンテンツの概要、デザインのテイストなど、定期的にウェブ会議をして１つずつ決めていきました。
  遠方であっても不安はありませんでした。
  打ち合わせ内容を、資料にまとめたり、チャットワークに連絡していただけたりしたので、記憶が曖昧にならず、積みあがっていく感がありました。
  
  ウェブ集客にはますます期待をしています。
  単純に良いホームページを作ればいいというものではなく、SNSなどのメディア活用が求められると思います。コロナ禍によって、お客様の行動も大きく変わると思いますが、自社の強みを活かしながら地域密着のリフォーム会社としてますますがんばって行きたいと思います。
  これからもよろしくお願いします。